Offre d'emploi (pour qui pratique le néerlandais)

Technicien Support Néerlandais (H/F)
Mission :
Dans le cadre de notre développement, Helpline Nord recherche des techniciens support
informatique bilingue Néerlandais pour rejoindre ses équipes sur Marcq-en-Baroeul.
Vos missions :
- accueillir les demandes des utilisateurs (téléphone et e-mails)
- traiter les demandes et incidents
- suivre les demandes à l'aide d'un outil adapté
- participer à différents projets en équipe
Profil :
De formation Bac/Bac+2 vous disposez idéalement d'une première expérience en support à
distance. Vous disposez d'un bon relationnel et d'un grand service client. Vous souhaitez mettre
à profit vos compétences linguistiques dans un métier de relationnel et de communication.
Néerlandais et anglais courant
Helpline :
HELPLINE - Entreprise de Services du Numérique (ESN) - impulse la transformation digitale des
organisations. HELPLINE est résolument orientée vers la qualité du service aux utilisateurs et
aux clients de ses clients. A la confluence des usages métiers et SI, HELPLINE oeuvre au coeur
des projets prioritaires des entreprises. HELPLINE est reconnue pour déployer les innovations
garantissant à ses clients le meilleur degré de performance.
Site Web : http://www.job-helpline.fr